Dinero y propinas

¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?
No. En las agencias bancarias y casas de cambio de Cancún se puede comprar y vender moneda extranjera sin ningún inconveniente, especialmente dólares (americanos y canadienses) y euros. El precio de las divisas es libre y varía algunos puntos de un día para el otro.
No es recomendable comprar dólares o euros en el mercado negro. Si bien los precios son mejores que en las casas de cambio, se corre el riesgo de recibir billetes falsificados.
Las oficinas de las casas de cambio atienden, generalmente, desde las 09:00 hasta las 21:00 horas.
De otro lado, la mayoría de los establecimientos comerciales de la Zona Turística no tienen inconvenientes en aceptar dólares (americanos y canadienses) y euros como medio de pago. Sin embargo, siempre es bueno llevar efectivo en moneda local.

¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?
Sí. En Cancún el uso de las tarjetas de crédito está muy difundido. En los establecimientos comerciales, hoteles, restaurantes y agencias de viaje se aceptan sin mayores inconvenientes. Así que no se preocupe.
Sin embargo, siempre es recomendable disponer de moneda nacional para los gastos menudos.

¿Qué hago si pierdo mi tarjeta de crédito?
Llame inmediatamente a la sede de la empresa que le otorgó la tarjeta, para anularla y tramitar una copia. Usted puede marcar los siguientes números telefónicos:

Visa: 01-800-947-2911 o a los teléfonos por cobro revertido (410) 902-8022 (llamada en español) y al (410) 902-8022 (llamada en inglés).
American Express: 01-800-50-40400
MasterCard: 01-800-366-3100 / 001-800-307-7309. Asimismo se puede realizar llamada por cobro revertido al (1-636) 722-7111
Diners Club: 01 (800) 500-3000

*Los números están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que se aconseja confirmarlos a su arribo a Cancún.

¿Es recomendable llevar cheques de viajero?
Sí, porque es una forma práctica, segura y fácil de obtener efectivo, y pueden cambiarse sin inconvenientes en las oficinas bancarias. Además, en Cancún son aceptados en los hoteles, agencias de viaje y, también, en algunos establecimientos comerciales.
Se recomienda que los cheques sean expedidos por entidades conocidas y de prestigio y, de preferencia, por importes altos.

¿Cuánto debo dejar de propina?
No es una obligación, pero en los restaurantes, bares, discotecas y centros nocturnos se acostumbra dejar entre el 10 y el 15 por ciento de la cuenta, sin considerar el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
En lo referente a los maleteros, botones y valet parking, en Cancún se acostumbra dejar de uno a dos dólares por el servicio.