Esta condición no ha cambiado en nuestro tiempo y la capital del estado de Morelos encanta a los visitantes no solo por su belleza urbana y escénica, sino, también, por el carácter jovial, alegre y amable de la mayoría de su población, siempre dispuesta a mostrar su hospitalidad y a tratar amablemente a los visitantes.
¿Cuál es el horario de atención en las oficinas y centros comerciales?
Por lo general, las oficinas públicas y privadas abren sus puertas de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 17:00 horas, las que tienen un horario más amplio toman un receso entre las 13:00 horas y las 15:00 horas.
Los centros comerciales atienden de lunes a sábado desde las 10:00 horas hasta las 20:00 horas. Los pocos establecimientos que abren los domingos, cierran más temprano.
El horario de los bancos es de lunes a viernes desde los 9:00 horas hasta las 15:00 horas.
¿Tendré problemas para comunicarme con mi país?
No, en Cuernavaca, como en todas las ciudades importantes de México, es muy sencillo comunicarse con el extranjero desde las casetas telefónicas públicas, localizadas en las avenidas y centros comerciales de la ciudad.
Los teléfonos públicos de la capital de Morelos funcionan con tarjetas prepagadas de 30, 50 y 100 pesos. Estas se venden en el aeropuerto y en innumerables establecimientos comerciales de la ciudad.
Otra opción es comunicarse desde su hotel, pero si su consigna de viaje es ahorrar al máximo, esta posibilidad no es muy recomendable. El costo es mayor que en una cabina.
En los últimos años, las cabinas públicas de Internet -conocidas como "cibercafés"- se han vuelto muy populares. Sus tarifas son relativamente económicas, constituyéndose en una buena alternativa para comunicarse con el exterior.
¿Es fácil manejar en la ciudad?
Cuernavaca por su topografía llena de barrancas y su rápido crecimiento urbano, presenta problemas de congestionamiento vehicular en sus vías principales.
Si a esto se le suma la temeridad e imprudencia de algunos conductores, se tiene como resultado que las jornadas tras el volante en la capital de Morelos, son muy complicadas, por lo que se deben redoblar las precauciones.
¿Qué debo presentar para alquilar un coche?
Una licencia de conducir vigente (mexicana o extranjera), una tarjeta de crédito válida en el país y un documento de identidad que acredite que el solicitante es mayor de 21 años.
¿Existe alguna restricción para circular?
Como en cualquier otra ciudad del mundo, en Cuernavaca está estrictamente prohibido conducir bajo los efectos de las drogas y el alcohol.
¿Dónde puedo comprar artesanía?
En la plaza Principal de Cuernavaca los viajeros podrán adquirir las famosas figurillas de cera de la región, las pinturas sobre lienzos de corteza machacada, las bolsas y canastas tejidas en palma, los collares de piedras raras y diverso objetos de madera laqueada.
Si le interesan los artículos de plata, acérquese al atrio de la Catedral. Aquí se exhiben los trabajos hechos a mano por los monjes del monasterio Meaux.
¿Qué voltaje tiene la corriente eléctrica?
La corriente eléctrica es de 110 voltios y 60 ciclos. Los enchufes son planos del tipo americano. Si usted tiene artefactos que funcionen con 220 voltios, solicite un transformador en la recepción de su hotel
Salud
¿Se necesita alguna vacuna especial?
Las autoridades sanitarias del estado de Morelos, no solicitan ningún certificado de vacunación especial para visitar la ciudad de Cuernavaca.
¿Es confiable el agua potable?
No, porque las tuberías de la ciudad son muy antiguas y no ofrecen garantías sobre la calidad del agua potable. Por esta razón, evite beber directamente del grifo.
¿Qué precauciones debo tomar a la hora de comer?
Sea moderado y dele tiempo a su paladar y a su estómago, para que se acostumbren a la bien condimentada y picante comida de Cuernavaca. Además, evite comer en lugares que no presenten condiciones higiénicas adecuadas o en puestos callejeros. No permita que un descuido le amargue sus vacaciones.
Dinero y Propinas
¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?
No, el dólar puede ser considerado como la segunda moneda de México. La divisa estadounidense es aceptada como forma de pago en los centros comerciales, hoteles, restaurantes, entre otros establecimientos comerciales de Cuernavaca.
Sin embargo, siempre necesitará pesos mexicanos para sus gastos menores y en sus andanzas por los pueblos y lugares apartados a los núcleos urbanos.
Si desea comprar o vender dólares, hágalo en las agencias bancarias y en las diversas casas de cambio que existen en la ciudad. El precio de la moneda verde es libre en México y puede variar unos puntos de un día para el otro.
Se recomienda evitar a los cambistas callejeros o informales, si bien ofrecen un mejor precio, existe el riesgo de recibir billetes falsos.
¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?
Sí, porque su uso está muy difundido en Cuernavaca, especialmente en los grandes centros comerciales, restaurantes, hoteles, agencias de viaje y negocios afines a la actividad turística.
Las tarjetas más aceptadas son Visa, MasterdCard y American Express. Los establecimientos que reciben las tarjetas, muestran un distintivo a la vista de los clientes; en todo caso, si tiene dudas consulte antes de consumir. Así evitará malos entendidos y momentos engorrosos.
Así que no hay razón para preocuparse y utilícelas con confianza; sin embargo, lleve siempre algo de efectivo, sobre todo para sus compras menudas, pagos de algunos servicios (taxis por ejemplo) y sus excursiones en zonas alejadas a los núcleos urbanos.
¿Es recomendable llevar cheques de viajero?
Sí. Portar cheques de viajero es más seguro que llevar dinero en efectivo. Además, estos se cambian sin problemas en las agencias bancarias de Cuernavaca.
Se recomienda que los cheques de viajeros sean girados por entidades bancarias de prestigio.
¿Cuánto debo dejar de propina?
Si bien no es una obligación, en los restaurantes se acostumbra dejar el equivalente al 10 o al 15 por ciento del total de la cuenta, dependiendo de la calidad del servicio.
También reciben propinas las personas que ayudan con el equipaje y los encargados de los diversos servicios hoteleros.
Seguridad
¿Puedo sentirme seguro en Cuernavaca?
Los niveles de inseguridad de la capital de Morelos no son alarmantes, pero como en toda ciudad se presentan actos delincuenciales que, en cierta medida, pueden evitarse con una pizca de precaución y buen tino.
Para disminuir la posibilidad de un incidente desagradable, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Ponga su billetera en un lugar seguro y sólo lleve el dinero que considera necesario para sus gastos del día y no más de una tarjeta de crédito. También se recomienda portar una copia fotostática de su pasaporte.
No porte demasiadas joyas (déjelas en la caja de seguridad del hotel), podrían ser una tentación para los asaltantes. Tampoco descuide su cartera.
Tenga mucho cuidado con sus cámaras fotográficas y de vídeo. Se recomienda no mostrarlas en todo momento y evitar su uso en lugares que parezcan inseguros.
Es preferible que salga acompañado (a). Si viaja solo (a), trate de no alejarse de los barrios conocidos y evite los lugares sombríos y apartados en la noche. Antes de iniciar sus paseos, pregunte en el hotel si la zona a la que se dirige es segura.
¿En caso de emergencia que debo hacer?
Los números de emergencia en Cuernavaca son el 060 y el 080. Otros teléfonos a tener en cuenta son:
Ambulancias: (52-777) 318-3882
Bomberos: (52-777) 317-1489
Cruz Roja: (52-777) 315-3505 / 315-3555
Ministerio Público: (52-777) 329-1500
Policía Metropolitana: (52-777) 313-8980
Policía Federal de Caminos: (52-777) 314-2495
Seguridad Turística: 01800-903-9200
