En la sede del Infotur le indicarán cuales son los principales atractivos de la ciudad y le facilitarán una lista actualizada de las actividades culturales de Monterrey.
¿Cuál es el carácter de la población?
Los regiomontanos son, generalmente, personas bastante amables, pero no muy efusivas. El entorno social de la ciudad suele ser muy cerrado, aunque la población es bastante tolerante con las costumbres de los visitantes.
¿Cuál es el horario de atención en las oficinas y centros comerciales?
La mayoría de oficinas públicas o privadas de Monterrey, atienden al público desde las 9:00 horas hasta las 18:00 horas, con un receso entre las 14:00 horas y las 16:00 horas.
Los bancos atienden de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 16:00 horas, aunque algunos extienden su horario hasta las 19:00 horas. Las sucursales principales abren los días sábados, pero sólo hasta las 14:00 horas.
Aquí, como en casi todo México, el horario de los centros comerciales es desde las 9:00 horas hasta las 20:00 horas.
¿Tendré problemas para comunicarme con mi país?
No, de ninguna manera. Para llamar a su país de origen sólo deberá acercase a las cabinas telefónicas públicas que se encuentran en toda la ciudad de Monterrey. Desde ellas podrá comunicarse haciendo uso de tarjetas prepagos o con monedas corrientes.
El viajero deberá tener en cuenta que las tarifas telefónicas en México son mayores en comparación a la de otros países, por lo que la posibilidad de utilizar el sistema de cobro revertido es siempre tentadora.
Otra posibilidad es llamar desde la habitación del hotel, lo que permite mayor privacidad, aunque el costo de la comunicación se incrementa considerablemente. Si su consigna de viaje es ahorrar al máximo, deseche esta idea.
También podrá comunicarse con su país utilizando el Internet. La mayoría de los hoteles de la capital de Nuevo León, ofrecen este servicio a sus pasajeros. Adicionalmente, hay cafés internet que facilitan el acceso a la red de redes por un precio bastante atractivo.
¿Es fácil manejar en la ciudad?
No, es un verdadero desafío que pondrá a prueba sus reflejos, especialmente si conduce por la zona Centro de Monterrey. Este sector de la capital de Nuevo León presenta en las horas punta un grave, persistente y exasperante congestionamiento vehicular.
Maneje con cuidado y con todos los sentidos alertas. Muchos de los conductores regiomontanos no se caracterizan por su respeto a los reglamentos de tránsito. Por esta y otras razones (como la irresponsabilidad y las pistas resbalosas), los índices de siniestralidad de la capital de Nueva León, son mayores que en otras ciudades de México.
De otro lado, antes de ponerse tras el timón de un automóvil, usted debe saber que: se conduce por la derecha, que hay que pagar peaje para usar las autopistas y que ninguna persona debe manejar por las vías públicas regiomontanas, si tiene una cantidad de alcohol superior a 0.8 gramos por litro.
Esto equivale a cuatro copas ingeridas en un lapso de 4 horas, por una persona con un peso aproximado de 70 Kilogramos.
¿Qué debo presentar para alquilar un coche?
Ser mayor de edad, contar con una licencia de conducir vigente y una tarjeta de crédito aceptada en México. Estos son los requisitos básicos para rentar un auto en Monterrey.
Por sus características de ciudad pujante y cosmopolita, en Monterrey existen varias empresas de alquiler de autos nacionales e internacionales, por lo que no tendrá problemas a la hora de arrendar un vehículo. Es más, lo puede hacer en el mismo aeropuerto.
¿Dónde puedo comprar artesanía?
Monterrey es conocida como la capital de las compras. Aquí usted podrá adquirir artesanías provenientes de todo México, las mismas que se expenden, principalmente, en las tiendas del centro de la ciudad, siendo la Zona Rosa (cercana a la Macro Plaza), uno de los lugares más interesantes.
Sin embargo, el viajero encontrará tiendas artesanales en los modernos y sofisticados centros comerciales de esta metrópoli.
Los artículos de plata, vidrio soplado, mimbre, las piezas de alfarería, los artículos de cuero y una gran variedad de botas vaqueras mexicanas, son algunos de los artículos que usted podrá adquirir.
¿Qué voltaje tiene la corriente eléctrica?
En Monterrey, al igual que en todo México, el voltaje es de 110 voltios y 60 ciclos. Si necesitara de un transformador o adaptador, solicítelo en la recepción del hotel en el que se haya hospedado.
Salud
¿Se necesita alguna vacuna especial?
No, las autoridades sanitarias de Monterrey, no solicitan ningún certificado de vacunación para visitar la capital del estado de Nuevo León.
¿Es confiable el agua potable?
Los hoteles y restaurantes de Monterrey ofrecen a sus pasajeros y clientes agua pura y confiable. Si el viajero se aloja en una casa o condominio privado, es preferible que no beba directamente del grifo, a menos que la vivienda cuente con un sistema de purificación.
Para evitar cualquier inconveniente, no consuma refrescos o helados (paletas) en lugares que no presenten las medidas higiénicas adecuadas. Prefiera el agua embotellada, purificada o hervida.
¿Qué precauciones debo tomar a la hora de comer?
La comida regiomontana es una sabrosa tentación a la que hay que ir cediendo de a pocos, para evitar los riesgos de un mal estomacal. Por esta razón, sea moderado al ingerir sus alimentos, especialmente en los primeros días de su estancia en Monterrey, así se va acostumbrando a la sazón de Nuevo León.
Asimismo, evite comer en lugares que no presente condiciones higiénicas adecuadas o en los puestos callejeros. En cuanto a las frutas, prefiera las que se puedan pelar y, en el caso de las ensaladas, sólo pídales en los restaurantes turísticos y bien aseados.
Si a pesar de todas las precauciones llegara a sufrir un problema estomacal, no se asuste demasiado, porque esta es una dolencia bastante común en los viajes. Generalmente no acarrea graves consecuencias.
Dinero y Propinas
¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?
"La Sultana del Norte" como también se le conoce a Monterrey, es una ciudad moderna y cosmopolita en la que se puede comprar y vender moneda extranjera sin mayores problemas, en agencias bancarias y casas especializadas.
El precio de la divisa norteamericana es libre y varia algunos puntos de un día para el otro. También es posible intercambiar euros.
No es recomendable comprar dólares o euros en el mercado negro. Si bien los precios son mejores que en las casas de cambio, se corre el riesgo de recibir billetes falsificados.
De otro lado, en Monterrey, el viajero podrá pagar en dólares y euros en la mayoría de hoteles, restaurantes y centros comerciales. Pero, tenga en cuenta, que recibirá un tipo de cambio bajo.
¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?
Todas las tarjetas de crédito (excepto Discovery) son ampliamente aceptadas en Monterrey.
Sin embargo, antes de consumir o pagar un servicio, pregunte si su tarjeta será aceptada o fíjese si en la puerta o en algún otro lugar visible existe un cártel que indique la aceptación de los cartones de crédito.
En los establecimientos pequeños o en las zonas rurales del estado, el uso de las tarjetas es restringido. Por lo que se recomienda llevar moneda local, para pagar servicios menudos, como el taxi.
¿Es recomendable llevar cheques de viajero?
Sí, son prácticos, seguros y fáciles de cambiar. Las agencias bancarias de Monterrey los aceptan sin inconvenientes, al igual que los hoteles y agencias de viaje más importantes de la ciudad.
Se recomienda que los cheques de viajero sean emitidos por entidades de prestigio internacional.
¿Cuánto debo dejar de propina?
Si bien no es una obligación, en los restaurantes se acostumbra dejar el 10 por ciento de la cuenta -sin considerar el impuesto al valor agregado (IVA)-. El monto puede aumentar o disminuir de acuerdo al nivel y la calidad del servicio.
A los taxistas no se les suele dejar propina, pero si a botones y a las personas que estacionan el auto en hoteles y restaurantes.
Seguridad
¿Puedo sentirme seguro en la ciudad de Monterrey?
Sí, porque en Monterrey los índices de criminalidad son muy bajos. El viajero podrá transitar con tranquilidad de día y de noche en casi todos los sectores de esta gran metrópoli.
Sin embargo, al igual que en cualquier lugar del mundo, hay que tomar algunas precauciones, como:
* Lleve el dinero que considere necesario para sus gastos del día y no más de una tarjeta de crédito. También se recomienda portar una copia fotostática de su pasaporte.
* No porte demasiadas joyas (déjelas en la caja de seguridad del hotel). Tampoco descuide su cartera.
* Tenga mucho cuidado con sus cámaras fotográficas y de vídeo. Se recomienda no mostrarlas en todo momento y evitar su uso en lugares que parezcan inseguros.
* Si quiere viajar en taxi -especialmente en la noche- se recomienda llamar a las empresas de radio taxis. Otra opción recomendable es tomar las unidades que se encuentran aparcadas en las puertas de los hoteles.
* Por su seguridad evite consumir bebidas alcohólicas en la vía pública. De otro lado, por ningún motivo lleve sustancias prohibidas.
¿En caso de emergencia que debo hacer?
Usted debe comunicarse con los siguientes teléfonos:
- Emergencias: 060
- Cruz Roja: (818) 375-1212
- Cruz Verde: (818) 311-0033
- Tránsito: (818) 305-0900
- Policía Federal de Caminos: (818) 343-2576
- Radio Patrullas: (818) 345-5419 / (818) 340-6321
- Bomberos: (818) 342-0053 / (818) 342-0054
- Ángeles Verdes: (818) 340-2113
- Locatel: (818) 340-7777
- Informatel: (818) 340-0701
Asimismo, ante cualquier emergencia o problema, llame a la embajada o consulado de su país de origen.