¿Cuál es el carácter de la población?
Los habitantes de Pachuca se caracterizan por su alegría, laboriosidad y espíritu hospitalario. Ellos están muy orgullosos de su ciudad y de su exquisita gastronomía. No hay duda, usted se sentirá como en casa.
¿Cuál es el horario de atención en las oficinas y centros comerciales?
La mayoría de oficinas públicas en Pachuca atienden de lunes a viernes desde las 8:00 horas hasta las 18:00 horas, con un intervalo entre las 13:00 y las 15:00 horas para el refrigerio de los trabajadores.
Los centros comerciales abren de lunes a sábado desde las 9:00 horas hasta las 19:00 horas. Sólo algunos atienden los domingos.
El horario de las oficinas bancarias es de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 15:00 horas, aunque muchas sucursales atienden por las tardes y los sábados hasta el mediodía.
¿Tendré problemas para comunicarme con mi país?
No, en Pachuca hay un buen número de cabinas telefónicas públicas, desde las cuales es muy fácil realizar llamadas nacionales e internacionales con monedas y tarjetas. También existe la opción del cobro revertido, es decir, el costo de la comunicación es cargado a la cuenta del receptor.
Si busca privacidad llame desde la tranquilidad de su hotel. Los alojamientos de la “Bella Airosa” ofrecen este servicio a sus huéspedes. Antes de hacerlo, tenga en cuenta que la tarifa es más elevada que en las cabinas públicas.
En lo que respecta a las conexiones a Internet, en la ciudad existen numerosos cybercafés que permiten acceder a la red a precios módicos. De otro lado, cada vez más hoteles ofrecen este servicio a sus clientes.
¿Es fácil manejar en la ciudad?
Sí, el tránsito en Pachuca no presenta las complicaciones de las grandes ciudades; aunque en las llamadas horas punta (8 a 9 de la mañana, mediodía y desde las 15 a las 19 horas) se forman embotellamientos en las principales arterías urbanas.
En la medida de lo posible, evite conducir cuando el desorden vehicular se impone en las calles.
¿Qué debo presentar para alquilar un coche?
Una licencia de conducir vigente (mexicana o extranjera), una tarjeta de crédito válida en México y un documento de identidad que acredite que el solicitante es mayor de 21 años, son los únicos requisitos que se deben cumplir para alquilar un coche en Pachuca.
¿Dónde puedo comprar artesanía?
En la Casa de Artesanía Hidarte, localizada en el cruce de la avenida Juárez con Vicente Segura. Aquí se comercializan las campanas de Tlahuelompa; las piezas de carrizo y madera de Ixmiquilpan; las canastas, floreros y maceteros de Apan; y los textiles de San Nicolás.
¿Qué voltaje tiene la corriente eléctrica?
Es de 110 voltios y 60 ciclos. Los enchufes son planos del tipo americano. Si usted trae aparatos eléctricos europeos que funcionan con 220 voltios, deberá usar un transformador.
Salud
¿Se necesita alguna vacuna especial?
Las autoridades sanitarias del estado de Hidalgo no solicitan a los viajeros ningún certificado de vacunación, para ingresar a la ciudad de Pachuca.
¿Me afectará la altura?
Pachuca está entre los 2,400 y los 2800 m.s.n.m., condición geográfica que, tal vez, le haga sentir mareos, dolor de cabeza y náuseas, en las primeras horas o días de su estancia, mientras su organismo se aclimata a la altura.
Para minimizar los síntomas del “mal de altura”, se recomienda ser frugal en las comidas y no ingerir alimentos muy condimentados o grasosos, pues la digestión es más lenta en las ciudades que presentan estas características. También se debe evitar el esfuerzo físico, porque la falta de oxígeno provoca agitación.
Si bien existen algunas pastillas contra este mal, consulte con su médico antes de tomarlas. Una forma más simple de combatir las molestias de la altura, es el consumo infusiones y bebidas rehidratantes.
¿Es confiable el agua potable?
No, el agua potable de Pachuca no es ciento por ciento confiable. Por esta razón evite beber directamente del grifo y prefiera el agua embotellada o previamente purificada.
¿Qué precauciones debo tomar a la hora de comer?
Si usted no está acostumbrado a las comidas muy condimentadas y picantes, es recomendable que sea frugal en sus primeros días de estancia en Pachuca. Usted tiene que darle tiempo a su organismo, para que este se acostumbre a la peculiar sazón del estado de Hidalgo.
De esta manera irá adaptándose y disfrutando poco a poco de las delicias gastronómicas de la región y, lo que es más importante, disminuirá la posibilidad de sufrir alguna dolencia estomacal, malestar bastante común entre los viajeros.
Eso no es todo, también debe ser muy cuidadoso en la elección del lugar en el que va a comer. Evite los puestos callejeros y los locales que no presenten condiciones higiénicas adecuadas.
Dinero y Propinas
¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?
No, de ninguna manera. El dólar es la moneda extranjera que se cambia con mayor facilidad en las ciudades mexicanas, incluyendo a Pachuca. Las agencias bancarias, las casas de cambio e, inclusive, algunos hoteles y agencias de viajes, suelen comprar y vender la divisa estadounidense sin mayores inconvenientes.
Pero eso no es todo, en muchos centros comerciales –además de las empresas del ramo turístico- reciben dólares como forma de pago, aunque suelen ofrecer un tipo de cambio menor que los bancos y las casas especializadas.
¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?
Sí, las tarjetas de crédito Master Card, Dinner Club y American Express, son las más aceptadas en los establecimientos comerciales de Pachuca.
Así que no hay razón para preocuparse. Utilícelas con confianza pero siempre lleve algo de efectivo, para compras menudas, pagos de servicios (taxis por ejemplo) y sus travesías en zonas rurales o pueblos pequeños.
¿Es recomendable llevar cheques de viajero?
Sí, los cheques de viajero son la forma más segura de llevar dinero cuando se viaja. En Pachuca podrá librarlos en las oficinas bancarias y casas de cambio. En algunos hoteles y agencias bancarias son aceptados como forma de pago.
Asimismo, se recomienda que sus cheques sean expedidos por entidades conocidas y de prestigio.
¿Cuánto debo dejar de propina?
Si bien no es una obligación, en los restaurantes y bares de Pachuca se acostumbra dejar el equivalente del 10 o el 15 por ciento del consumo. Evalúe la calidad de servicio a la hora de decidir la cantidad que usted entregará.
Seguridad
¿Puedo sentirme seguro en la ciudad de Pachuca?
Pachuca es una ciudad tranquila y con bajos índices de criminalidad, por lo que usted podrá disfrutarla a sus anchas; pero nunca está de más tomar precauciones: no llevar consigo elevadas sumas de dinero, evitar el uso de joyas ostentosas y no transite solo por zonas alejadas de la ciudad, especialmente en horas de la noche.
¿En caso de emergencia que debo hacer?
Lo fundamental es mantener la calma en la medida de lo posible y, dependiendo del contratiempo, comunicarse con cualquiera de estos números telefónicos:
Emergencia: 060
Seguridad Pública: (52-771) 713-0111 / 713-0177
Protección Vial: (52-771) 713-1010
Seguridad Regional: (52-771) 714-2696
Locatel: (52-771) 715-4976
Cruz Roja Delegación Estatal de Pachuca: (52-771) 718-4289
Policía Federal de Caminos Comandancia Pachuca: (52-771) 713-0200 / 713-6744
