¿Cuál es el horario de atención en las oficinas y centros comerciales de Querétaro?
Generalmente las oficinas atienden de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 13:00 horas y desde las 15:00 hasta las 19:00 horas.
Las entidades bancarias abren sus puertas de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 16:00 horas.
Las tiendas y centros comerciales de lunes a sábado desde las 9:00 horas hasta las 14:00 horas y desde las 16:00 horas hasta las 19:00 horas.
Las plazas comerciales y tiendas artesanales tienen un horario más amplio y trabajan los domingos.
¿Tendré problemas para comunicarme con mi país?
No. En Querétaro, como en la mayoría de las ciudades mexicanas, el viajero encontrará más de una manera fácil, rápida y efectiva de comunicarse con su país de origen.
Al servicio telefónico de larga distancia (nacional e internacional) se accede sin inconvenientes desde las cabinas públicas diseminadas a lo largo y ancho de la ciudad que, generalmente, funcionan con tarjetas prepagadas que se adquieren en diversidad de tiendas y establecimientos comerciales.
Si busca privacidad comuníquese desde la habitación de su hotel. Los principales alojamientos queretanos ofrecen este servicio a sus huéspedes. Eso sí, tenga en cuenta la tarifa es más onerosa. Pregunte antes de realizar la llamada.
Una opción que cada vez gana más popularidad entre los viajeros es la Internet. En este destino turístico existen varias cabinas públicas o ciber cafés, principalmente en el Centro Histórico de Querétaro. Sus tarifas son relativamente económicas. Además, varios hoteles brindan este servicio a sus huéspedes. Consulte en recepción.
¿Es fácil manejar en la ciudad?
Si bien no presenta el caos vehicular de las grandes urbes, existen zonas en las que el tráfico se congestiona, entre ellas el Centro Histórico de la ciudad, la avenida Constituyente y la salida de la carretera libre con dirección a Celaya (estado de Guanajuato).
Debe de tener en cuenta que en México, como en casi todos los países, está terminantemente prohibido manejar en estado etílico. En caso de accidentarse en esas condiciones, el seguro no brindará ninguna cobertura.
¿Qué debo de presentar para alquilar un coche?
Una licencia de conducir vigente (de cualquier país), una tarjeta de crédito válida en México y un documento de identidad (pasaporte, generalmente) que acredite que el solicitante es mayor de 21 años, son los únicos requisitos solicitados por las empresas arrendadoras de Querétaro.
Cuando alquile un coche revíselo minuciosamente y verifique que su documentación esté en reglas.
¿Dónde puedo comprar artesanías?
En la tienda del Fonart (Artesanías Populares Mexicanas), una institución gubernamental que reúne los mejores trabajos de la región. Se encuentra en 16 de Septiembre 44-D y atiende al público de lunes a sábados desde las 11:00 horas hasta las 20:00 horas. Sus teléfonos son: (52-442) 214-5137.
Los tesoros artesanales que usted podrá adquirir incluyen vistosos trajes bordados por las mujeres otomíes (grupo étnico de origen prehispánico), juguetes de madera y cartón, tallas en ópalo y otras piedras semipreciosas; y delicadas creaciones en cestería, provenientes del pueblo de Tequesquiapán.
¿Qué voltaje tiene la corriente eléctrica?
En Querétaro la corriente es de 110 voltios y 60 ciclos. Tome sus precauciones si sus aparatos eléctricos funcionan con otro voltaje. Lleve un transformador o solicite uno en la recepción de su hotel.
Salud
¿Se necesita alguna vacuna especial?
Las autoridades sanitarias del estado de Querétaro no solicitan ningún certificado de vacunación especial a los viajeros; sin embargo, muchos visitantes optan por vacunarse contra el tétano, la fiebre tifoidea y las hepatitis A y B. Consulte con su médico de confianza.
¿Es confiable el agua potable?
La ciudad cuenta con este servicio, pero, igual, se recomienda beber agua embotellada, hervida o previamente purificada, especialmente en sus excursiones por las zonas rurales.
¿Qué precauciones debo de tomar a la hora de comer?
Los exquisitos platillos queretanos se caracterizan -al igual que la mayoría de las recetas mexicanas-, por ser picantes y muy condimentados, por lo que debe ser mesurado y frugal a la hora de comer, especialmente en sus primeros días de estancia. Así su organismo se irá acostumbrando a la gastronomía local.
Se recomienda, además, no consumir alimentos en lugares de dudosa higiene y no caer en la tentación de los antojitos mexicanos que se ofrecen en diversos puestos callejeros.
Si durante su estancia en Querétaro sufriera algún problema gastrointestinal, beba abundante agua embotellada para evitar la deshidratación y, antes de cada comida, un antiácidos. En caso de persistir las molestias, consulte con un médico.
Dinero y Propinas
¿Tendré problemas para cambiar o pagar en dólares?
No, porque en Querétaro, como capital estatal, la mayoría de establecimientos comerciales, hoteles, restaurantes, entre otros negocios, aceptan dólares y euros como forma de pago.
La situación es distinta en los pequeños comercios, en los pueblos alejados y en las zonas rurales, por lo que se recomienda llevar pesos mexicanos (monedas y billetes de baja denominación) para sus travesías en los alrededores de Querétaro y sus gastos menores en la capital.
Para comprar o vender dólares o euros, hágalo en las agencias bancarias y en las casas de cambio de Querétaro, San Juan del Río y Tequisquiapán, los principales centros urbanos del estado. En las demás poblaciones es relativamente complicado el realizar estas transacciones.
De otro lado, evite el trato con los cambistas informales. Si bien ofrecen una cotización más alta, se corre el riesgo de recibir monedas y billetes falsos.
¿Aceptarán mis tarjetas de crédito?
Sí, los principales establecimientos comerciales de la ciudad –incluidos los del sector turismo- aceptan con agrado las tarjetas de crédito, siendo las más populares Visa y Mastercard.
La situación es distinta en las ciudades pequeñas y en las zonas rurales, en donde las transacciones se cancelan en efectivo; por esta razón lleve siempre pesos mexicanos, de preferencia monedas y billetes de baja denominación.
¿Es recomendable llevar cheques de viajero?
Si, porque los cheques de viajero son una forma segura de llevar dinero. En Querétaro pueden ser cambiados en las agencias bancarias. Además, algunos hoteles los aceptan como forma de pago.
¿Cuánto debo dejar de propina?
Si bien no es una obligación, en los restaurantes y bares se acostumbra dejar el equivalente al 10 o al 15 por ciento de la cuenta, dependiendo de la atención que usted haya recibido.
A los maleteros y a las mucamas se les da un dólar o su equivalente en moneda nacional.
Seguridad
¿Puedo sentirme seguro en la ciudad de Querétaro?
Sí, porque sus índices de delincuencia y violencia urbana están entre los más bajos del país. Querétaro es una ciudad tranquila y acogedora para los viajeros, quienes pondrán caminar sin apremios por sus calles, incluso en horas de la noche.
Sin embargo, nunca está de más seguir estas recomendaciones:
- Cuando viaje en bus o visite los mercados o ferias turísticas, evite portar joyas ostentosas y nunca descuide sus bolsas o cartera.
- Guarde los originales de sus documentos personales (como pasaporte y visa) en la caja fuerte de su hotel. Lo mejor es portar copias.
- En sus salidas lleve sólo una tarjeta de crédito y el dinero suficiente para sus gastos diarios.
¿En caso de emergencia que debo de hacer?
Si se encuentra en medio de una emergencia o contratiempo, trate de mantener la calma. Luego, comuníquese con alguna de estas instituciones:
Seguridad para el Turista: (52-442) 229-0669 / 212-0627
Cruz Roja Mexicana: (52-442) 229-0665 / 212-3939 / 218-1300
Bomberos: (52-442) 218-0300
Emergencias: 066
*Ángeles Verdes (Auxilio en la carretera): 078 / (52-442) 213-8424
Policía Federal de Caminos: (01-800) 903-9200
Protección Civil: (52-442) 229-0505
